como sobreviver submerso.
Sábado, 17 de Outubro de 2009
Os gestores

Os suicídios na France Telecom colocam a nu a evidência: na maior parte das empresas de média e grande dimensão o ambiente é hoje frio e agressivo. O orgulho de pertencer à organização desvaneceu-se (ou, para ser mais exacto, foi destruído). Quase ninguém «veste a camisola». Os gestores actuais, que ainda fazem discursos apelando a vários «espíritos» (de grupo, de sacrifício, de luta), não percebem o óbvio: são eles os grandes responsáveis pela situação. Têm sido eles a desprezar os recursos humanos das empresas que lideram, pressionando-os para além do admissível, tratando-os como peças dispensáveis, insultando-os com frequência, antes de voltarem aos tais discursos de circunstância em que tudo soa idílico mas nos quais ninguém acredita. É, de resto, irónico que eles falem, do alto das suas cátedras feitas de cintilante teoria, de «fidelizar clientes», de levá-los a escolher por factores que não o preço, de «criar relações de parceria e confiança». Por que esperam dos clientes aquilo que eles próprios não estão dispostos a dar?

 
Passamos uma enorme fatia da nossa vida em ambiente laboral. Não é por isso surpreendente que, cada vez mais, o estejamos a trazer para as ruas e para dentro da família. O curto prazo impera. Não há paciência para esperar. Queremos tudo, já. E as regras só se aplicam aos outros.
 

Muitas empresas actuais não são lideradas por gestores. São lideradas por meninos (independentemente da sua idade real) mimados que aprenderam a viver no INSEAD, na McKinsey ou nos bastidores da política mas estão a conseguir moldar a sociedade. E  última ironia – que, se se excluírem os tais discursos, parecem cada vez mais apenas «patrões». 



publicado por José António Abreu às 11:55
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1 comentário:
De maria videira a 17 de Outubro de 2009 às 21:23
As condições de trabalho para grande maioria das pessoas é realmente muito difícil, os objectivos a atingir são quase sempre irreais...parece que o mundo está dividido em dois:
os que trabalham e os que mandam trabalhar sendo que nem uns nem outros conhecem a realidade de ambos os lados.
Às vezes parece que nada faz sentido.

Felizmente há honrosas excepções:

Vi hoje nas notícias que a directora do Hotel do BAIRRO ALTO, ganhou um prémio por ser a pessoa que melhor lidera a sua equipe de trabalho! Todos a admiram, respeitam e "vestem a camisola"!....


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